Documento legal
Política de privacidade
Última atualização: 14 de setembro de 2026.
Quem trata os seus dados
Artefacto MRKTNG, CNPJ 13.468.262/0001-27, Americana — SP, representada por Neto Contrigiani. Contato para assuntos de privacidade: contato@artefacto.art.br.
Quais dados eu coleto
- Os que você digita no formulário de diagnóstico: nome, WhatsApp, e-mail, site ou Instagram, e as respostas sobre a sua operação.
- Junto com o envio: a data e a hora, o endereço IP e, quando existir, a origem da visita (parâmetros UTM e página de referência) — usados para segurança, comprovação do contato e para eu saber qual canal trouxe você.
- Hoje o site não instala cookies próprios nem tags de rastreamento de terceiros (GA4, Meta Pixel, Google Ads). Se isso mudar, esta política será atualizada antes da instalação, com o nome de cada ferramenta e a finalidade.
Para que eu uso
Para retornar o seu contato, preparar o diagnóstico e, se houver interesse mútuo, apresentar uma proposta. As bases legais são o seu consentimento, dado na caixa de autorização do formulário (art. 7º, I), a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V) e o legítimo interesse em responder a um contato comercial que você iniciou (art. 7º, IX), todos da Lei 13.709/2018 — LGPD.
Com quem eu compartilho
Com o provedor de hospedagem e de e-mail do domínio, que processa o formulário e entrega a mensagem. Se você optar por falar pelo WhatsApp, a conversa passa pela Meta, nos termos dela. Não uso CRM nem ferramenta de disparo, e não vendo nem cedo dados a terceiros.
Por quanto tempo eu guardo
Guardo os dados do diagnóstico por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal de guarda maior. Depois disso eles são apagados, inclusive da cópia de segurança no servidor.
Os seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que trato os seus dados e acesso a eles (respondo de forma simplificada de imediato e com a declaração completa em até 15 dias — art. 19 da LGPD); correção, anonimização, bloqueio ou exclusão; portabilidade; informação sobre com quem compartilhei; revogação do consentimento; e oposição a um tratamento. Basta escrever para contato@artefacto.art.br. Eu sou o responsável pelo atendimento desses pedidos. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).